환불규정

1. 해지·환불 신청

해지·환불은 아래 방법으로 요청할 수 있습니다.

• 마이페이지에서 「구독 해지」
• 고객센터: 070-7808-0218 / 010-7117-0218
• 카카오톡 채널: JW Home 검색

접수 후 영업일 기준 처리하며, 처리 결과는 등록된 연락처로 안내합니다.

2. 청약철회

관련 법령 범위 내에서 청약철회가 가능합니다. 이미 제공된 초기 점검·방문 수리 등 서비스가 있는 경우 해당 비용은 공제될 수 있습니다.

3. 중도 해지 및 위약금

기본 약정 24개월 내 중도 해지 시 잔여 약정에 따른 위약금이 부과될 수 있습니다. 구체 산정은 계약 조건 및 이용 내역에 따릅니다.

4. 환불 산정

미이용 잔여 요금은 환불 대상이 될 수 있으며, 이미 제공된 서비스 비용·결제 수수료 등은 차감될 수 있습니다. 환불은 원 결제수단으로 진행하는 것을 원칙으로 합니다.

5. 자동결제 중단

해지 완료 전까지 월 정기 자동결제가 진행될 수 있습니다. 해지가 완료되면 다음 회차부터 자동결제가 중단됩니다.